Åbningstider for support
Ændringer i åbningstider for teknisk support
24. – 31. marts er telefonen åben fra 11:00-12:00
3. – 5. april er telefonen lukket
Du er altid velkommen til at sende en mail til support@kiap.dk, så svarer vi hurtigst muligt.
Teknisk support
Mandag:
Tirsdag:
Onsdag:
Torsdag:
Fredag:
08:00 - 15:00
08:00 - 15:00
08:00 - 15:00
08:00 - 15:00
08:00 - 14:00
Telefonen er lukket
Hverdage:
Fredag:
Weekend:
Helligdage:
12:30 - 13:00
09:00 - 10:00
Lukket
Lukket
Klyngeadministration
Mandag:
Tirsdag:
Onsdag:
Torsdag:
Fredag:
08:00 - 17:00
08:00 - 17:00
08:00 - 17:00
08:00 - 17:00
08:00 - 17:00
Fjernsupport via teamviewer
Når du har kontakt til os i KiAP-support, så kan vi ofte hjælpe dig bedre ved, at kigge med på din skærm. For at dette kan se, skal du hente og køre programmet TeamViewer. Supporteren skal bruge det ID, som kommer frem når programmet er klar til forbindelse.
Når TeamViewer lukkes, så kan vi eller andre, ikke længere se din skærm.
